一、畅通“数字服务链”丰富政务新场景。“苍通办”平台开通残疾人陪诊申请服务,残疾人通过该平台在线填写预约陪诊时间并上传残疾人证照证明后,提交陪诊服务申请;待申请通过后,由医院为申请人及时提供陪诊服务,有效为残疾人等特殊群体解决好民生难题。同时,县政务大厅加强政务事项情形化改造,诺件办理环节不超过5个,即办件办理环节不超过2个,承诺提速在法定时限的基础上提速87.32%,企业开办时间提速95%,材料减免率达41.66%。
二、聚焦“数字新业态”注重改革得实效。通过发挥县政务大厅联审中心作用,全面推行“一窗受理、并行办理”模式,优化“三员合一”机制,配备重大项目服务专员22名,为苍溪职中产教融合实训基地二期建设、建筑固废再生利用及装配式系列材料生产线建设等项目业主提供“一对一”精准辅导36次,出具个性化并联审批指导书60份,满意率指标达100%。
三、赋能“数字增值化”惠企惠民暖心间。探索“政务服务+”服务,建成农综站65个;依托农村金融综合服务站智能终端,整合落地金融、政务、生活服务5类10项,累计受理社保、便民缴费等业务900余笔,涉及金额23万元。同时,县政务大厅设信息公开查询机3台、立式显示屏4个、自助样表机6个、智慧决策屏1个,为企业和群众全方位提供在线查询、办事指南、在线预约等优质高效服务。