一是提升“一网通办”应用能力。通过“一网通办”推动跨部门、跨区域“最多跑一次”改革。大力实施流程再造，开展群众眼中“一件事”梳理和规范工作，推动不动产和税务系统进一步整合，打通数据孤岛，实现二手房过户一个窗口、一套资料办理。并率先在全省试点“跨省通办”e政务自助终端，公积金、不动产等6项事项接入自助终端实现8省份异地一站办，截至目前，我市62项事项实现“跨省通办”，累计办理386602件。

二是全面规范政务服务事项。对照行政权力清单和公共服务事项清单，政务服务事项在省一体化政务服务平台实现应领尽领，线上线下同标准办理，夯实“一网通办”基础，将惠企政策事项作为个性化事项纳入平台规范运行。全市共认领依申请办理的政务服务事项11165项，事项认领率99.45%，发布率99.96%，准确率99.91%，事项梳理指标排全省第3位。

三是着力推进数据资源共享。依托市智慧城市大数据中心基础设施，打破条块分割模式，完成34个政务信息系统迁云及数据融合工作。建成全市政务信息资源共享平台，实现与省级平台级联对接。在全省率先出台政务数据资源管理暂行办法，印发政务信息资源共享责任清单，实现共享政务数据集4145个，面向社会开放政务数据集3176个。